Garanzia Italia ed Europa
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
Su Siamotech.it tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi, in conformità alla normativa dell’Unione Europea.
1. Garanzia sui prodotti Italia ed Europa
Non esiste alcuna differenza in termini di durata della garanzia tra prodotti destinati al mercato italiano e prodotti destinati al mercato europeo.
Indipendentemente dal paese di destinazione, tutti i prodotti venduti sono coperti da 24 mesi di garanzia legale di conformità.
2. Garanzia sui prodotti Apple
Per i prodotti Apple, la gestione della garanzia avviene come segue:
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Primo anno (0–12 mesi):
la garanzia è gestita direttamente da Apple. Il consumatore può rivolgersi a qualsiasi Apple Store autorizzato oppure aprire una richiesta tramite il sito ufficiale Apple – Supporto. -
Secondo anno (13–24 mesi):
la garanzia legale è gestita da Nozama Trade S.R.L.. Per usufruire dell’assistenza è necessario conservare la prova d’acquisto.
Per avviare una richiesta di assistenza nel secondo anno di garanzia, il consumatore può contattare Siamotech all’indirizzo info@siamotech.it.
3. Differenze tra prodotto Italia e prodotto Europa
Non vi sono differenze sostanziali nelle caratteristiche tecniche, nelle prestazioni o nel funzionamento dei prodotti Italia ed Europa.
I dispositivi sono perfettamente funzionanti e utilizzabili in Italia e in tutti i paesi dell’Unione Europea.
In alcuni casi, determinate funzionalità software possono dipendere da impostazioni regionali o normative locali del produttore, ma ciò non incide sulla conformità del prodotto né sulla validità della garanzia.
4. Codice prodotto (Product Code)
L’unica differenza tra un prodotto Italia e un prodotto Europa può riguardare il codice prodotto, assegnato dal produttore in base al mercato di destinazione.
Ad esempio, per uno stesso modello Apple possono esistere codici diversi a seconda del paese:
- Codice destinato al mercato italiano
- Codice destinato ad altri mercati europei
Tale differenza di codice non influisce in alcun modo su:
- qualità del prodotto
- funzionalità
- compatibilità con le reti italiane
- diritti di garanzia
5. Assistenza e contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla garanzia o all’assistenza post-vendita, è possibile contattare:
Nozama Trade S.R.L.
Via Foria 93
80137 Napoli (NA), Italia
P. IVA IT10700671216
Email: info@siamotech.it
WhatsApp: +39 331 740 3798
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